我在武汉三环泽通4s店全款买了这款车后4s店不给我***以及汽车合格证，在交钱之前告诉我两三天就能够上牌结果交完款之后又哏我说合格证在银行抵押着，说10天之后才可以给我这不是欺骗消费者吗？付款前付款后说的都不一样我说要投诉他们，他们还挺爽快嘚直接给我办退款。
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